Bienvenue chez IVIIE NAIL BAR. Sachez que nous priorisons toujours votre santé, sécurité et satisfaction. Avant de réserver veuillez svp lire nos politiques afin d'éviter tout malentendus.

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                                            Réservation

Nous fonctionnons uniquement sur rendez-vous. Nous vous conseillons de toujours réserver à l'avance afin d'avoir le créneau que vous désirez.

Il est possible de réserver votre rendez- vous sur notre site internet www.iviienailbar.com ou par téléphone au 438-380-3060.

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                                             Dépôt

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Un dépôt de 20$ NON-REMBOURSABLE par service est exigé pour réserver votre rendez-vous. Ex : Pour une manucure et pédicure, un dépôt de 40$ est exigé puisqu’il s’agit de deux services différents. Le dépôt sera déduit de votre facture finale. Vous recevrez tous les détails par courriel après l'acceptation de votre rendez-vous. SVP vérifiez vos courriers indésirables (Spams).

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                                Arrivée et Retard

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Il est conseillé d’arriver entre 5 à 10 min avant votre rendez-vous, pour effectuer vos choix de couleurs ou de designs. Afin de respecter notre horaire, un retard de plus de 15min sans préavis de votre part entraînera l’annulation de votre rendez-vous et le dépôt sera non-remboursable. Veuillez noter aussi que votre retard peu amener à une modification de vos services selon le temps restant.

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                                      Annulation

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Le dépôt est transférable à une date ultérieur si vous nous avertissez dans les 48h avant votre rendez-vous. Il nous fera plaisir de vous donner une nouvelle date. Le dépôt est non remboursable et non transférable si vous annulez 24h avant votre rendez vous. 

* Le dépôt est non-remboursable en tout temps.


 

                                  Absence 

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En cas d'absence ou d'une annulation de dernière minute, veuillez nous avertir par téléphone ou par courriel. Vous ne serez plus en mesure de réserver avec nous en cas d'absence sans avertissement à moins de payer la totalité du service que vous aviez manqué. Le dépôt est non remboursable

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                                Remboursement

Veuillez noter que toutes nos ventes sont finales. Les produits et services sont non remboursables et non échangeables.

*IVIIE NAIL BAR se réserve le droit de modifier ses prix sans préavis.

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                                Allergies

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Veuillez svp nous indiquer si vous avez des allergies. IVIIE NAIL BAR n'est aucunement responsable des réactions aux produits.

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                                      Covid-19

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Veuillez nous avertir afin d'annuler votre rendez-vous si vous avez des symptômes de la Covid-19, si vous êtes positif à la Covid-19 ou si vous aviez été en contact avec quelqu'un ayant la covid-19 dans les 14 jours. 

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                               Contre-indications

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IVIIE NAIL BAR se réserve le droit de refuser de vous offrir un service si vous n'y êtes pas éligible pour des raisons médicaux ou pour les contre-indications du service en question.

Ex: maladie des ongles, les soins à risque pour les femmes enceintes, etc.